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第143章 朵亚的丑闻,该怎么处理

    不过,眼下的问题比黄金更棘手。发布页Ltxsdz…℃〇M


    朵亚酒店?


    林晚晚立刻在脑海中快速搜索这个名字。


    朵亚酒店,一个定位中端的连锁酒店品牌。


    在全国有数百家门店,光是羊城本地就有整整九家分店。


    这家酒店的市场策略一直很明确。


    主打的就是高品质的床上用品和温馨的服务,以此来和同价位的快捷酒店拉开差距。


    为了强化这个品牌印象,网上甚至还有专门售卖朵亚同款床上用品的官方渠道,销量一直不错。


    林晚晚现在用的枕头,就是朵亚的。


    价格只要100多,却比同价位的枕头要好了不少。


    当然,这些都不是最重要的。


    最重要的是这个朵亚酒店,购买的是三挡公关套餐,是组里重点关注的客户之一。


    林晚晚的眉毛拧得更紧了,事情比她想象中要麻烦。


    未来邮件里提到的信息不多,只说了是朵亚酒店,但没明确是哪家分店出的问题。


    把医院的床单混进酒店的床单里……


    这个场景光是想想,就足够让人头皮发麻了。


    对于一个主打“干净、舒适”的酒店品牌来说,这种负面新闻简直是毁灭性的打击。


    林晚晚的手指在沙发扶手上轻轻敲击着,脑子里迅速盘算起来。


    她很快就想到了两个截然不同的处理方案。


    第一个方案:提前预警,把危机扼杀在摇篮里。


    她可以找个由头,比如编造一个“其他连锁酒店品牌出现了类似问题”的案例。


    通过公司的渠道,向朵亚酒店方发出风险提示。地址发布邮箱 ltxsbǎ@GMAIL.COM


    这样一来,朵亚酒店高层受到警示。


    自然会要求所有门店加强对合作洗护公司的监督,并让客房阿姨们在铺床时多加注意。


    只要稍微上点心,发现混入的医院床单并非难事。


    这个方案的好处是,可以从根源上避免这次公关危机的爆发。


    但坏处也同样明显。


    吃力不讨好。


    就算她的提醒真的起了作用,问题被提前发现并解决了,功劳会算在她头上吗?


    不会。


    功劳只会属于那个听取了建议并下达指令的领导,属于那个认真执行检查并发现问题的分店经理。


    而她林晚晚,最多就是得到一句的口头表扬,然后就没然后了。


    甚至,如果检查了一圈什么都没发现,或者被门店直接隐瞒下来。


    她反而会落得一个“危言耸听”、“制造恐慌”的印象。


    这种投入产出比极低,甚至可能是负数的事情,她才不干。


    那么,就只剩下第二个方案了。


    等事情爆发,然后,然后迅速解决。


    这个选项的回报就比第1个高了无数倍。


    一旦她能凭借一己之力,将朵亚从舆论的悬崖边上拉回来。


    那她在公司的地位、在老板心中的分量,将会截然不同。


    这可比做好十个平平无奇的方案,带来的价值要大得多。


    林晚晚的性格里,天生就带着一股喜欢冒险和挑战的劲儿。


    她享受那种在所有人都束手无策时,自己拿出完美解决方案,然后看着周围人从质疑到震惊,再到崇拜的眼神变化。


    就像这次的黄金预测一样。


    那种感觉,会上瘾。


    不过,她也没有被兴奋冲昏头脑。


    她很清楚,这次的危机非同小可。


    医院的床单混进酒店,这属于丑闻中的顶级丑闻,负面程度堪比餐饮业的后厨发现老鼠。


    想要完美解决,绝非易事。


    常规的道歉、赔偿、开除临时工三件套。


    在这种级别的危机面前,根本就是杯水车薪,甚至可能激起更强烈的反弹。


    她一时之间,也想不出什么绝妙的破局之法。


    不过,她倒也不怎么着急。


    她仔细回忆了一下,昨天的未来邮件里,并没有提到任何关于“朵亚酒店”的事情。


    这就意味着,这件事大概率不是明天发生,而是后天。


    她还有整整两天的时间来思考对策。


    甚至可以等到明天晚上,看看未来邮件会不会透露更多关于这件事的细节,再考虑怎么处理也不迟。


    想通了这一点,林晚晚暂时将朵亚酒店的事情抛在脑后。


    反正还有时间,没必要现在就自己为难自己。


    相比之下,她对自己的斗音账号更感兴趣。


    没有了未来邮件提供的黄金行情,这个刚刚起势的账号,要如何维持热度,甚至更进一步,也是她眼下最需要考虑的问题。


    她点开账号主页,数据又有了新的变化。


    粉丝数赫然已经突破了一万的大关,达到了。


    仅仅三天时间,就从零做到了万粉博主!


    这个速度,绝对能让无数挣扎在温饱线上的小博主羡慕到眼红。


    第三个视频的播放量也顺利突破了百万大关,达到了108万,点赞和评论数依旧在飞速增长。


    评论区的风向已经彻底一边倒,再也看不到任何质疑的声音,只剩下满屏的“晚晚大神”和“预言家”。


    催更的评论更是层出不穷,一条接着一条,几乎要将评论区淹没。


    “晚晚姐,预测呢?快出啊!我的身家性命都压你身上了!”


    “今天金价又涨了15块,跟晚晚说的一模一样!我彻底服了!”


    “我把房子卖了,就等你一句话,咱们是继续冲还是先撤?”


    看着这些狂热的评论,林晚晚非但没有感到高兴,反而蹙起了眉头。


    她很清楚,这些粉丝之所以如此追捧她,完全是因为她那百分之百的精准预测。


    可现在,她没有了未来邮件这个“标准答案”。


    今晚发布的视频,该说什么?


    继续预测?


    万一说错了,之前好不容易建立起来的“预言家”人设,就会瞬间崩塌。


    这些今天还在喊她“大神”的粉丝,明天就可能调转枪口,把她骂得狗血淋头。


    可是不预测,又能说什么?


    讲一些模棱两可的废话?


    比如“市场有风险,投资需谨慎”?


    那更不行,粉丝们想看的是明确的指向,不是这种谁都会说的陈词滥调。


    林晚晚的手指在屏幕上划来划去,陷入了沉思。


    片刻后,她眼睛一亮,想到了一个绝妙的主意。


    预测还是要预测的。


    但她可以换一种方式。
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