林晚晚长长的叹了口气。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ


    这TMD真是一群猪队友。


    原本，朵亚那边只需要好好的按照流程操作，大概率就能顺顺利利打一场漂亮的翻身仗。


    然而，却还是闹出了幺蛾子。


    张志刚的脸色也难看到了极点，他看着林晚晚，嘴唇动了动，却一个字也说不出来。


    他知道，这事怪不得林晚晚。


    她的方案已经近乎完美，考虑到了方方面面。


    问题出在客户的执行力上。


    可现在说这些，已经没有任何意义了。


    办公室里，气氛压抑得让人喘不过气。


    所有人的目光，再一次，不约而同地聚焦到了林晚晚的身上。


    这个刚刚创造了奇迹的新人，这一次，还能力挽狂澜吗？


    林晚晚犹豫了片刻，还是决定给关总打去电话。


    电话几乎被秒接。


    林晚晚语气明显带上了情绪：


    “关总，这到底是什么情况？”


    “如果我没记错，我应该是特地嘱咐你，让下面的门店把卫生弄好的。”


    “床铺，洗浴间，垃圾桶这些全都是重点，但全都出问题了，这到底是怎么回事？”


    换做平时，乙方敢用这种语气和他说话，关总早就发火了。


    然而，此刻他有的只是深深的无奈。


    关总叹了口气：


    “林小姐，说真的，我也很费解。”


    “安排，我是昨天晚上就通知下去的。”


    “所有门店都取消了轮休，别说今天刚退的房，用最高的标准去进行清扫。”


    “就连之前退房的一些新房间，门店也派了服务人员进行二次复检。”


    “我已经警告了门店，要是出现问题，轻则罚款，重则取消连锁资格。地址发布邮箱 ltxsbǎ@ＧＭＡＩＬ．CＯＭ”


    “正常来说，门店是绝对会重视的。


    我们的加盟资格在业内还是很抢手的，应该不可能出问题才对。


    我实在不清楚，为什么一家客房能出现如此多的问题。”


    听着电话那头关总既无奈又费解的解释，林晚晚心头刚刚燃起的火气，反倒慢慢平息了下去。


    她眼睛缓缓眯了起来，与此同时大脑飞速运转。


    关总的话点醒了她。


    朵亚酒店，在国内中档连锁酒店里，绝对是金字塔尖的存在，品牌溢价能力极强。


    别的连锁酒店，一家普通的标准单间，大概在100~200左右。


    但朵亚，一家普通的标准单间，价格却在300左右，溢价接近50%。


    一个加盟资格，在市场上不知道有多少人挤破了头想要拿到。


    如果说，让所有门店长期保持昨晚那种近乎变态的“最高卫生标准”，可能会有人阳奉阴违。


    但现在是什么时候？


    现在朵亚刚刚出了卫生问题。


    是整个品牌生死存亡的关头！


    只是短期执行，并且有“取消加盟资格”这种悬在头顶的达摩克利斯之剑。


    但凡有点脑子的门店老板，都会把这件事当成头等大事来办。


    就算，退一万步说，南沙店的员工真的出现了疏忽。


    枕头上有根头发，可以理解。


    垃圾桶没清空，也能解释。


    浴巾上还有污渍……


    这三个问题，同时出现在一个房间里。


    还恰好被一个专程来找茬的主播，在几万人的直播间里，一个接一个地翻了出来。


    这未免也太巧合了。


    一个念头，如同闪电般划过林晚晚的脑海。


    不过情况还没弄清楚，林晚晚并没有急着把情况告诉关总。


    她麻利地挂断了电话，随后看向了办公室里一众同事。


    所有人都像是被霜打了的茄子，垂头丧气，整个办公室的气氛压抑到了极点。


    “都别这个表情了，”


    林晚晚的声音不大，却瞬间把所有人的注意力都拉了回来，


    “事情还没到山穷水尽的地步。”


    她转向技术组的同事：


    “立刻去调‘打假阿龙’这场直播的回放！


    我记得，我们公关这边应该有权限调取正在播放的直播回放吧？


    我要从他进酒店开始的每一帧画面！”


    技术组的同事愣了一下，为难道：


    “晚晚，我们确实有权限，不过需要·····”


    他的话立刻被张志刚打断。


    “我这边立刻申请。”


    说完，他就立刻掏出手机开始拨打电话。


    一分钟后，他挂断电话。


    “行了，许可弄下来了，赶紧去吧视频回放给下载下来。”


    巨量引擎作为字节旗下的子公司，和抖音平台的关系千丝万缕。


    通过内部渠道，提前拿到一段正在进行的直播流数据，并不是什么难事。


    不到五分钟，一段高清的直播录屏文件就传到了所有人的电脑上。


    “大家都仔细看看。”林晚晚招呼道：


    “把这段回放给我一帧一帧地看。


    特别是这个主播的情绪变化和他的小动作，任何不对劲的地方都不要放过！”


    一声令下，公关三组的众人仿佛又找到了主心骨。


    刚才还弥漫在办公室里的绝望情绪一扫而空，所有人都专注的盯着各自的屏幕。


    屏幕上，阿龙正带着助理，从第一间房开始检查。


    他的表情从一开始的自信满满，到检查完第一间房后的略微尴尬。


    再到第二间房一无所获后的明显焦躁，都清晰地呈现在众人眼前。


    “看这里！”一个眼尖的同事忽然指着屏幕，


    “他检查第二间房出来的时候，明显很急躁，还瞪了旁边的助理一眼。”


    画面被暂停，放大。


    确实，阿龙脸上的不耐烦几乎要溢出屏幕。


    “继续放。”林晚晚沉声道。


    直播画面继续播放，阿龙进入了第三间房。


    一番近乎偏执的检查后，依旧一无所获。


    从第三间房出来时，他的脸色已经可以用铁青来形容。


    直播间里的嘲讽弹幕更是铺天盖地。


    然而，就在他走向第四间房的路上，一个细节被田墨雨捕捉到了。


    田墨雨连忙控制鼠标，把画面倒了回去。


    画面中，阿龙脸上的那种焦虑和恼怒，突然就不见了，嘴角甚至露出若有若无的笑容。


    眼看发现了关键情况，田墨雨连忙喊道：


    “有发现，大家把时间拖到26:24以及29:38。


    在26分钟的时候，这个主播阿龙脸上还是一脸着急。


    但等他在29分离开第3间房间后，脸上的焦急却已经不见了，嘴角还露出了一丝笑容。”


    这种变化非常快，最多也就半秒钟的时间，快到在正常的直播中几乎不会有人留意。


    但在此刻逐帧慢放的审视下，却显得格外突兀。


    “没错！”另一个同事也发现了，“他进第三个房间之前，整个人都快炸了，感觉随时会放弃。


    但是出来之后，明明检查还是没结果，他反而淡定了下来。


    还对着镜头说什么‘最后一间，不行就磕头’，这根本不符合他当时的情绪状态！