得到唐文韬的许可，各个部门立刻开始行动起来。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ


    松鼠先生各个平台上的官号，同时发布道歉声明。


    《关于近日产品质量问题的致歉与说明》


    正文核心三条：


    第一，承认部分产品存在品控问题，深表歉意； 第二，问题出在江西代工厂天味食品，已终止全部合作； 第三，公司内部有人勾结代工厂，已报警处理，后续会登出相关的报案回执。


    声明末尾附了赔偿方案：


    凡购买过江西代工厂生产的消费者，凭订单号可申请全额退款，另补偿3倍的无门槛优惠券。


    因为松鼠先生本身就在风口浪尖，所以公告一发，立刻就有大量吃瓜群众涌了进来。


    “现在知道道歉了？早干嘛去了？”


    “他不是知道错了，是知道自己要死了！”


    “代工厂又是替死鬼，这套路我都看腻了。”


    “3倍的无门槛优惠券？打发叫花子呢？”


    “有一说一，这诚意还算可以了！”


    “楼上的多少钱？？？一条带带兄弟！”


    ·······


    评论区几乎被骂声覆盖。


    对于这种情况，周乐怡早有预料，所以她并没有过分理会。


    因为这只是第1招。


    在声明发布的同时，第二轮真正的攻势已经悄然开始。。


    字节公关部和松鼠先生，所有外包水军渠道同时启动。


    松鼠先生那边追加的两千万里，有一千两百万被直接砸进了内容投放。


    斗音、快手、小红薯、微博、知乎，


    五个平台同步开始信息污染。


    第一波投放内容，全是鸡毛蒜皮的小毛病。发布页Ltxsdz…℃〇M


    “松鼠先生包装袋太难撕了，设计师自己撕过吗？”


    “夏威夷果的开口器质量太差，开了三颗就弯了。”


    “碧根果太甜了，糖不要钱是吧？”


    “这芒果干为什么不是纯甜的，而是酸甜口的？”


    “客服回复太慢了，等了五分钟才理我。”


    “为什么开封后不能退货？这纯粹店大欺客”


    由于这些吐槽视频，基本上没什么技术含量。


    所以，水军工作室直接使用了模板批量生成，大大降低了制作成本。。。


    只是短短两个小时，两边的工作室就已经累计投放了1万多个相关视频。


    与此同时，第二波更离谱的内容也开始投放。


    “避雷！松鼠先生的果仁全都是人工合成的！”


    “黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”


    ········


    这些视频的共同特点：正常人一看就知道是假的。


    而且为了确保这些信息，能够按照他们的节奏进行传播


    每个视频的评论区，都有水军带节奏。


    “这不明显是段子吗？”


    “这松鼠先生做的确实离谱，但收钱的水军能不能靠谱一点，这文案发出来之前也不审核一下吗？”


    “这都能信？脑子呢？”


    “现在黑松鼠先生已经黑魔怔了吗？”


    也有真路人信以为真，被其他水军引导着嘲讽。


    “层主智商堪忧。”


    “这都分不清真假，建议回去重修小学。”


    下午两点。


    字节跳动总部公关部办公区。


    苏晓刷新舆情监测面板。


    松鼠先生的舆情热度曲线在道歉声明发布后短暂冲高，峰值比昨天高了整整40%。


    评论区每分钟刷新几千条，微博话题阅读量突破五亿，斗音相关视频总播放量超过二十亿。


    数据看着吓人，但苏晓注意到一个细节。


    骂声的量级虽然大，但内容结构在发生变化。


    她点开斗音松鼠先生相关的最新视频，按时间排序。


    十分钟前发布的内容里，十条里有三四条是包装难撕、芒果干太硬之类的抱怨，还有一两条是离谱的谣言段子。


    真正在讨论代工厂品控、律师函、菌落超标的硬核爆料，被稀释到了不到三成。


    苏晓把观察结果发给周乐怡。


    周乐怡眼见泼脏水的操作，终于有了效果，她提了一整天的心终于悄悄放下。


    下午五点。


    杭城，某写字楼九层。


    赵小月把最后一份报销单录入系统，伸了个懒腰。


    还有半小时下班，眼看其他同事都在认真工作。


    她习惯性打开斗音，拇指往上滑。


    第一条：戴着黑框眼镜的博主举着一包每日坚果，情绪激动地控诉松鼠先生给他发律师函。


    赵小月刷过去。


    第二条：一个女孩对着镜头抱怨松鼠先生的芒果干太硬，咬得腮帮子酸。


    赵小月又刷过去。


    第三条：“黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”


    赵小月愣了，这什么玩意儿？


    听着视频内抽象的言论，赵小月整个人都有些懵。


    这家伙居然信誓旦旦的说，松鼠先生为了把花生卖高价，用染料把花生衣染成紫色了。


    如果说，是花生米，赵小月觉得确实有那么一点可能性。


    然而，这家伙手上拿的可是带壳的花生。


    她想不到有什么办法能隔着壳，给里面的花生染色。


    她又刷了几条。


    松鼠先生包装袋难撕。


    松鼠先生客服回复慢。


    赵小月皱起眉头。


    自己的视频主页，怎么莫名其妙就被这松鼠先生给占领了？


    几乎每隔几条，就能刷出一条相关的视频。


    说真的，她昨天还兴冲冲地参与过松鼠先生的讨伐，在不少视频下都留了言。


    但今天刷了十几条，满屏都是这个牌子。


    抱怨的、骂的、讲段子的、造谣的。


    一开始她还觉得有些视频挺有意思的，还会随手留言。


    但连着刷了十几条之后，那种看热闹的新鲜劲就没了。


    取而代之的是烦。


    她点开一个松鼠先生相关的视频评论区，想看看大家都在讨论什么。


    评论区前排又是熟悉的场面。


    “松鼠先生滚出零食圈。”


    “垃圾企业，早点倒闭。”


    “支持，再也不买了。”


    再往下翻。


    “说实话我觉得松鼠先生还行啊，我吃了好几年都没出过问题。”


    “层主多少钱一条，带带我。”


    然后，两拨人就开始互相扣帽子。


    看着看着，一股厌烦的感觉，从赵小月的心底涌起。


    她退出评论区，长按视频。


    屏幕弹出菜单。


    【不感兴趣】


    系统提示：已收到反馈，将减少此类内容推荐。


    又连续刷了好几个视频，建系统不再给她推送松鼠先生相关的视频，赵小月舒了口气。