钟鑫从票务中心回到了自己的工位上，工资的事儿还等着他做呢，刚打开工资的表，票务中心的经理就过来了。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ
“钟总，这个事儿，有什么余地么？”
“想保他？”
“哎……本身人手不够。实在是……”
“我做不了决定，按照公司的规定，这种肯定是要开除的。要不您就问问裘总，我刚回来和他说了一下这个事儿。他的意见是看票务中心怎么提建议了。”
“孩子也承认错误了，就是看着这个玩意好玩，撕下来几张想试试的。”
“怎么想的我不管，反正你这个事儿就是……实在是我没法做决定了。”
“一会去见裘总你不也得跟着说说么，裘总不也得问综管的意见么？”
“综管的意见就是按照公司制度执行。我最多也就说这一句话了。”
“这……”
“钟鑫！把！哎你在这了，给我进来！钟鑫你一块！”
裘总探头出来本来是想让钟鑫叫票务中心经理过来的，正好看见在这。那还省事儿了。
“你怎么带的队伍？啊？！偷鸡摸狗的事儿都出来了！能不能干！不能干妈的滚蛋！”
“裘总……这事儿……是……是我们没做好教育，我认。就是这孩子……也年轻，你看……”
“综管的意见？”
“综管意见就是按照公司制度执行。”
“制度是啥？我又不是你们综管的，记不住这个事儿。”
“开除。”
“票务中心呢？”
“记大过……留司查看。发布页Ltxsdz…℃〇M”
“这种人不能要，偷鸡摸狗，后面会不会骂旅客？也别开除了，给他个体面，让他自己辞职。综管抓紧时间批了就完了。”
“裘总……”
“这是我的决定！够给他面子了！让他滚蛋！今天就把离职申请打上来！”
“好……”
弄完这个事儿，钟鑫回到自己工位上，这一个上午也就过去了。打开邮箱里面已经堆着十几个未读邮件了，刨出去一些有的没的，剩下的有的还要的挺急的，还要抓紧去弄这个事儿，弄着弄着，工资的事儿就放下了。
“钟鑫！就差市场部的工资了！你赶紧给我发过来。”
“哎哎哎好好好。”
钟鑫打开了表格看了一眼，这时候已经没有功夫再去细致检查了。不过他还好，把函数全选重新粘贴了一遍成了数字格式，然后确定没问题之后，邮件发了出去。
但是问题就在纯数字格式上了，根据要求，那个模板表格里面要求的数字，是要文本格式的。所以钟鑫着急忙慌的少做了一步，就是用格式刷刷一遍格式。
至于薪酬中心，人家才不会管你这个那个的，你叫过来是什么我就往我的系统里面上传什么，一个字儿我都不会改的，就怕到时候出问题人家找的时候往自己身上泼脏水了。
但是就是这样，让本月得A和B的人就一下子少了工资了。因为他们的1和2是数字格式，系统没办法识别，所以在上传到系统之后系统报了错。报错之后薪酬中心本着尊重原文的精神，点了一下依照表1数据执行。
所以，所有数字格式的考核结果全部变成了一样的数据，也就是全部按照绩效工资系数为1的标准发放。
钟鑫是一个干完活就完了的人，从来不会去看自己发出去的邮件是什么样的。然而等到15号发工资的时候，钟鑫的电话可就爆炸咯。
“钟总我这工资不对啊，我这个月考核是A，怎么绩效按照1给我发的啊？”
“钟总，我们中心好几个人工资对不上，全都是A和B的。”
钟鑫听完之后一头雾水，这玩意怎么还对不上了？
“你打开你发给绩效中心的邮件看看你的表格是不是有问题？没刷函数？”
“不可能，我绝对粘贴了。”
钟鑫说着话打开了表格，王玲玲也过来看。
“你看都是数字……数字？！卧槽！！！！！”
“你忘了刷成文本了啊……”
“咋办……”
“你问问薪酬中心，还能不能补发……”
“我问问去。”
钟鑫给薪酬中心打了个电话，得到的答复是：“工资发放动作一个月只有一次权限，这个月的已经操作完了，没办法补发了。”
“我们工资有问题……咋办呢？”
“咋办？我都是按照你给我的表格做的。你给我啥我做啥，有问题的话，下个月补发吧。”
“那我做在哪一列？”
“其他补发里面，那列直接填数据就行了。补发多少填多少。”
“计税么？”
“那肯定计税啊。”
“这不……亏了么。”
“那有啥办法，要不你给补上？”
“行吧，我和领导说一下。”
钟鑫这个时候已经手心出汗了。在裘总办公室门口做了半天心理准备。敲门进去。
“裘总……”
“小钟啊，啥事儿啥事儿。”
“那个……我和您承认个错误……”
“怎么了？”
“今儿不是发工资么……然后因为我的问题，咱部门上个月的工资，没有A和B的浮动……”
“没有？不对啊，不是应该都自动浮动的么？”
“对……然后我这次主要是少动作一步，然后薪酬系统没有识别出来，都按照系数1发放的。”
“多少人？”
“100人左右……”
“有什么补救方法么？”
“下个月补发差额。”
“补救方法的问题？”
“扣税上面可能会有点出入，不过我算了一下，大概每个人不会超过……几块钱？”
“现在什么情况？”
“各中心有点炸锅……您听，我电话还响着呢……”
“你有啥想让我做的？”
“能不能请您……出面和各中心经理解释一下……下个月给大家补发。然后别的的话……没了……”
“那你自己的呢？”
“我不补发了，就当是扣款了吧。”
“那你要这么说，行吧。这个事儿到我这就算结束了，我和各中心说一下。就算完了。你就别给你自己补发了啊。”
“谢谢裘总。”
“第一次自己做工资吧。”
“对……”
“下次记住了，按照王玲玲和你说的步骤来。少一步都不行啊。你要不梳理一下SOP，改一下手册什么的。”