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    防护罩缩小了三分之一，却没有崩溃。居民自发关闭无用楼层，把节省出的力量集中到餐厅、医疗区和入口。


    安全区第一次不再完美，却开始真正由里面的人管理。


    代价很快出现。


    黑雨中爬出一只巨大的“顾客”。它没有固定形态，身体由无数张投诉单组成。每张纸都写着安全区无法满足的要求：让死者复活、让时间倒退、让所有人永远安全。


    顾客站在商场外，要求负责人解决问题。


    登记员已经失去控制权，居民便看向林夜。


    “别看我。”他说，“我也解决不了。”


    顾客听见回答，身体增大一圈。


    【投诉未解决。】


    许观澜尝试攻击。镜盾反射出的伤害落在投诉单上，纸面立刻新增要求：禁止使用暴力对待顾客。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ


    贺鸣的火焰也被写成消防投诉。


    因果手术刀没有显示未来伤口。


    这是林夜第一次面对完全没有预演、也没有未来弱点的Boss。


    “怎么打？”贺鸣问。


    “先试错。”


    “你现在不能复活。”


    “所以一次别试太大。”


    他们不再追求直接击杀。


    方晴询问每张投诉单的来源，发现一部分确实来自居民：有人想要更多食物，有人担心防护罩，有人希望寻找家属。另一部分则是安全区自己生成的“不可能需求”，用来证明居民永远离不开管理。


    林夜让会计和摊主组织人群，把真实需求逐一认领。


    食物不足，由厨师统计库存；需要找家属，登记进救援名单；担心防护，战斗职业轮班守门。


    每解决一项，顾客身体便少一张纸。


    最后只剩那些无法完成的要求。


    让死人复活。


    保证所有人永远不受伤。


    让昨天重新开始。


    客服系统一直利用这些要求告诉居民：只有交出选择，才能获得绝对安全。


    林夜走到防护罩边缘。


    “这些解决不了。”


    顾客抬起纸手。


    【投诉未解决。】


    “解决不了，不等于要假装能解决。”


    他把第一张不可能投诉撕成两半。


    顾客没有变大。


    规则承认了拒绝虚假承诺。


    居民一起撕掉剩余投诉。巨大的身体迅速缩小，最后只剩一个普通意见箱。


    箱子里掉出第一安全区核心。


    不是武器，也不是宝石。


    是一块可以反复擦写的黑板。


    【居民可自行制定三条安全区规则。】


    第一条由老人写：任何人都有打一星的权利。


    第二条由方晴写：治疗不得以删除痛觉、记忆或姓名为代价。


    三条规则贴上墙后，没有掌声。一个丢过房卡的女人先问：“要是规则制定者违规，谁来罚？”林夜把笔递给她。她在第三条下面补了一行：处罚必须公开，受害者有权复核。接着又有人补充物资账目、岗位轮换和未成年人监护。墙很快写得像菜市场赊账板，字迹歪斜，甚至有两条互相冲突。


    韩序认为冲突会降低执行效率。老人却说：“有冲突才说明不是一个人偷偷写的。”


    林夜没有把所有意见强行合并。他们选出七名临时代表，又保留每天一次公开改规则的时段。副本最喜欢不可修改的正确答案，人类的规则却应该允许犯错后再改。


    客服终端最后问是否确认放弃“绝对安全”。众人看着那四个字，一个接一个按下确认。


    第三条空着。


    众人让林夜写。


    他想了想，只写了一句。


    【规则制定者也受规则约束。】