验证码第四次加载失败时，林知夏先按下了录屏。发^.^新^.^地^.^址 wWwLtXSFb…℃〇M


    她眼眶酸得厉害，却连眨眼都控制住了。


    怕眨一下，错误提示刚好跳过去。


    许南栀站在她身后，气得想骂，又怕自己的声音被录进去，只能把水杯往她左手边推。


    “先喝一口。”


    林知夏没看杯子，眼睛盯着页面右下角的系统时间。


    “等我把失败时间录进去。”


    许南栀憋了两秒：“你现在冷静得让我害怕。”


    “哭会挡住错误码。”


    许南栀：“……行，你连崩溃都考虑取证角度。”


    屏幕上，验证码框仍旧空白。


    林知夏等到第十秒，截图，保存，命名。


    【国考报名_验证码加载失败_第1轮_16点39分.png】


    文件落进文件夹的那一刻，她才发现自己掌心有汗。


    系统弹窗慢慢浮出来。


    【当前上岸幸运值不足】


    【流程顺利概率下降】


    林知夏看了一眼，没有回它。


    概率下降，不等于她不能操作。


    她换第二个浏览器，输入同一个报名入口，同一个账号。


    这次验证码出来了。


    许南栀刚要松一口气，照片上传预览框又灰了。


    三秒。


    十秒。


    最后弹出提示：


    【照片预览失败，请重新上传】


    许南栀倒吸一口气：“它还会换着地方卡？”


    “嗯。”


    林知夏截图。


    【国考报名_照片预览失败_16点45分.png】


    她没有连续点“重新上传”。


    连续点十几次，最后很容易变成她自己的误操作。


    她退出，清缓存，换校园网，换手机热点，再进。


    每一步都录屏。


    她越操作越慢，像在和一团看不见的霉运对账。


    岗位确认页在第五次进入时终于亮起来。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ


    林知夏逐项核对报考单位、职位代码、学历要求和专业条件。


    刚核到“基层工作经历”一栏，页面忽然一白。


    下一秒，登录框跳了回来。


    许南栀没忍住骂了一声。


    林知夏的手指也停在鼠标上。


    她很想点回退。


    也很想立刻重新登录。


    可那一瞬间，她先把手从鼠标上挪开。


    不能让系统异常变成她自己手滑。


    她拿过草稿纸，在旁边写下三行：


    【不重复无效操作】


    【每次异常只尝试一次可复现步骤】


    【保存页面时间、网络环境、浏览器类型】


    许南栀看见这三行，声音一下低了。


    “夏夏，你真的不慌？”


    林知夏笔尖停了一下。


    “慌。”


    “那你怎么还能写？”


    “因为我慌也要报名。”


    宿舍里安静了几秒。


    许南栀把自己的电脑拖过来，打开公告页面。


    “我查客服电话和技术支持邮箱。你别登录第二台，先把命名格式发我。”


    “好。”


    “少说谢谢。”许南栀低头看她发来的格式，“你连倒霉都有编号。”


    “方便后续倒查。”


    林知夏重新打开备忘录，列出报名异常记录。


    验证码加载失败。


    照片预览失败。


    岗位确认页跳回登录。


    处理动作：换浏览器、清缓存、换网络、录屏、截图、保存时间。


    下一步：联系公开客服电话。


    周砚礼的消息就在这时进来。


    【报名系统异常？】


    林知夏看着这行字，一点也不意外。


    她刚才把“上岸幸运值被扣”和验证码异常告诉过他，但没有细说严重程度。


    大概是她太久没有回复。


    她回：


    【验证码、照片预览、岗位确认页都异常。】


    【我先走公开客服流程。】


    周砚礼：【我可以帮你找技术人员核查。】


    林知夏盯着这句话，手指悬在键盘上。


    这条路太快。


    快到她只要点头，就能少掉很多麻烦。


    也快到她会失去一部分说服自己的底气。


    她删掉“谢谢”。


    删掉“你别管”。


    重新写：


    【不要。】


    【我不能用非普通考生可用路径解决报名问题。】


    【这不是不信你，是我不能把考试流程也变成特殊照顾。】


    消息发出去后，聊天框安静了几秒。


    林知夏低头整理客服材料，心里反而更紧。


    她怕周砚礼说“只是核查，不算特殊”。


    也怕他说“你不用这么死板”。


    这两句话只要出现一句，她刚才好不容易撑住的东西都会松。


    但他没有。


    他回：


    【明白。】


    【需要我听你复述客服沟通流程吗？】


    林知夏看着这句，胸口那口气才慢慢松开。


    他把手收回去了。


    没有不高兴。


    没有把最快的方法塞给她。


    只是站在她允许的位置，问她需不需要一个听众。


    许南栀凑过来看了一眼，小声说：“他这次居然忍住了。”


    林知夏拿起水杯喝了一口。


    “说明边界学习有效。”


    “你夸人能不能别像发培训反馈？”


    林知夏耳尖红了一点。


    她没回许南栀，给周砚礼发：


    【可以。】


    【只听我复述，不提供私人渠道。】


    周砚礼：【好。】


    【你念，我听。】


    【如果我插话越界，你可以直接挂断。】


    林知夏把客服电话拨通前，先把话术读了一遍。


    “您好，我是本次国考报名考生。本人在正常报名时遇到验证码加载失败、照片预览失败和岗位确认页跳回登录三类异常。已尝试更换浏览器、清除缓存、切换网络和重新登录，并保存截图和录屏。请问是否可以登记工单，并提供处理编号？”


    电话那头很安静。


    只有周砚礼极轻的翻页声。


    他说：“最后加一句报名截止时间。”


    林知夏立刻补：


    “报名截止时间为明晚十八点。请问是否有普通考生可用的加急反馈方式？”


    周砚礼停了停。


    “这个问法好。”


    客服接通后，林知夏按刚才的话术复述。


    对方先让她提供账号尾号、异常时间和截图邮箱。


    她逐项报完。


    客服机械地说：“建议您稍后重试，也可能是网络原因。”


    林知夏握着手机，没有急着反驳。


    “我已经更换两种网络、两个浏览器，并在同一时段保留验证码、照片预览和岗位确认页三类异常截图与录屏。”


    对方停了一下。


    “那您把材料发到指定邮箱。”


    “请问是否可以登记工单编号？”


    “一般不需要编号，您发邮件就行。”


    林知夏看了一眼公告页面上的倒计时。


    “报名截止为明晚十八点。为避免后续无法确认受理状态，我需要一个可查询的处理编号。”


    电话那边翻了几页纸。


    周砚礼没有说话。


    但林知夏听见他很轻地呼吸了一下。


    那一下很轻，却听得出他也在忍。


    客服终于说：“可以登记。”


    林知夏立刻打开新文档。


    “谢谢，请您说。”


    十分钟后，邮箱跳出自动回执。


    【工单编号：GK-2026-0917。】


    【处理周期：三个工作日内。】


    林知夏看着“三个工作日内”，脑子空了一瞬。


    公告页面上，报名截止还剩二十六小时。


    系统弹窗慢慢浮出来。


    【当前幸运值不足以保证流程顺利】