起初吕刚总以为，跑京莫线的高级软卧包厢，服务的都是有身份的外宾，人少又体面，活儿定然轻松。发布页Ltxsdz…℃〇M可真上了车才知道，这想法太天真了。


    就说日常琐碎吧，光是整理包厢就得费不少心思：外宾换下的衣物要按规矩叠好放在行李架旁，不能随意翻动；桌上的水杯每天要烫三遍，杯柄必须朝向右侧四十五度；连地毯上的一根头发丝，都得蹲在地上用镊子夹起来。周师傅总说：“这些不是细枝末节，是脸面。”


    更让他绷紧神经的是时刻得留意乘客需求。有回一位苏联专家看书时随口提了句“光线暗”，吕刚刚想去找台灯，周师傅已经递过备用的护眼灯：“客人没明说，但眼神往灯那瞟了三次，这就得主动搭茬。”


    夜里休息更是熬人。乘务员休息室的小床就在包厢隔壁，客人翻身的动静、轻声的交谈，都听得一清二楚。发布页Ltxsdz…℃〇M吕刚起初总睡不沉，稍有响动就惊醒，周师傅却说：“这不是熬，是警醒。真遇上事，一秒钟的反应都耽误不得。”有天凌晨，3号包厢的客人突发咳嗽，吕刚还没起身，周师傅已经端着温水和备用药品站在门口了——原来师傅压根没睡实，就竖着耳朵听动静。


    “师傅，您这样熬得住吗？”吕刚看着师傅眼底的青黑，忍不住问。


    周师傅揉了揉太阳穴：“习惯了就好。等你一个人值岗，更得练这本事。客人安安稳稳的，咱才能踏踏实实合眼。”


    这话像块石头压在吕刚心里。他知道，实习期一过，这车厢里的大小事就得他一肩挑，再没人能替他把着关。


    所以学起东西来格外上心。


    有回整理跨境单据，吕刚算错了行李件数，周师傅没骂他，只让他重新核对：“现在错了有我兜底，将来一个人错了，就是大事。”


    吕刚红着脸重算，太丢人了，查数都能整错。


    爷们脸没了???????????


    休息时，周师傅见他总捧着业务手册，便说：“别死记硬背，得琢磨。比如给外宾递毛巾，冬天要焐热了递，夏天得用凉水过一遍，都是细节，你要养成下意识的习惯。”


    吕刚把这话记在本子上，也刻在心里。


    他像块吸足了水的海绵，连周师傅走路时轻踮脚尖避免发出声响的小动作，都悄悄学了去。


    他知道，这趟车上的每一分细致，每一次警醒，都是将来独当一面时的底气。


    窗外的白桦林渐渐退去，列车正朝着莫斯科行驶。


    列车抵达莫斯科车站，已是当地时间下午四点多。旅客陆续下车，站台渐渐安静下来，吕刚跟着周师傅，正式进入返程前的整套流程。


    他是铁路客运实习生，这是第一次完整跑完北京到莫斯科的国际联运，心里一直绷着根弦。周师傅是老乘务员，常年跑这条线，规矩门儿清，直接拿着乘务排班表，一项一项跟吕刚说清楚时间和任务。


    列车停稳清客完毕，四点二十分开始车厢整备，全程一个半小时，到五点五十分结束。


    这段时间主要做内部清扫，扫过道、擦座椅、倒垃圾，检查车窗、门锁、暖气管路，清点卧具、备品，同时登记车厢里的破损情况。国际列车规矩严，不管是铺位还是洗漱间，都要收拾得干干净净，以备返程旅客登车。


    整备期间，两个人轮流干活，一人清扫车厢，一人检查设备，中间能抽空喝口水，稍微歇上十来分钟。