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第1359章 铺货方法

    长途汽车到省城的时候,已经是下午两点多了。发布页LtXsfB点¢○㎡张成飞从车站出来,背着提包站在广场上,四周全是人。省城比宣城大得多,汽车站门口挤着三轮车、板车、卖烤红薯的摊子,喇叭声、叫卖声混在一起,吵得他耳朵嗡嗡响。他定了定神,从口袋里掏出陈雪茹给他的纸条,上面写着城西百货大楼的地址和联系人名字:马德贵,业务科副科长。


    他花了两毛钱坐了一辆三轮车,把地址给车夫看了。车夫是个五十来岁的汉子,蹬起车来虎虎生风,一边蹬一边回头跟他搭话:“城西百货大楼?那可是大商场,卖什么的?”


    “卖表的。”


    “卖表的去那儿没错,那边柜台多。”车夫说着拐进一条热闹的街,两边全是店铺,有卖布的、卖鞋的、卖糕点的,人挤人。三轮车在人群里钻来钻去,最后停在一栋四层高的灰色大楼前面。楼顶竖着几个大字:“城西百货大楼”。


    张成飞付了车钱,拎着包走进大楼。一楼是大厅,卖化妆品和日用品,人声鼎沸。他找到楼梯口旁边的服务台,问业务科怎么走。服务台后面的女同志指了指楼上:“三楼,左转走到头。”


    上了三楼,走廊尽头有一扇木门,上面挂着“业务科”的牌子。张成飞敲了敲门,里头传来一声“进来”。他推门进去,屋里坐着两个人,一个胖胖的中年男人正低头看报纸,另一个年轻姑娘在打算盘。胖男人抬起头,打量了他一眼:“找谁?”


    “找马德贵马科长。我是宣城来的,姓张。陈雪茹陈老板让我来的。”


    胖男人放下报纸,站了起来,脸上堆起笑容:“哦,小张同志,等你两天了。我是马德贵。陈老板发电报说你要来,让我先摸摸情况。来,坐。”他给张成飞倒了杯水,又让年轻姑娘出去,关上门,才坐下来,递过一根烟。张成飞摆手说不抽。


    马德贵自己点了一根,吸了两口,把烟夹在手指间,说:“情况我跟你介绍一下。我们百货大楼一楼进门口右手边有一块地方,原来租给一家卖文具的,上个月人家退了。位置不大,四张柜台拼起来,能摆几十块表。你们要是想用,一个月租金六十块,另外加百分之八的销售分成。这是对外的价,陈老板那边我可以在分成上再压一个点。”


    张成飞在心里飞快地算了一下,问:“售后呢?柜台卖出去了,修表找谁?”


    “这就是我要跟你说的第二个事。”马德贵把烟灰弹进烟灰缸里,“我们这边没有修表点。楼上钟表区倒是有两个师傅,但人家只修机械表,电子表不碰。你要是能自己解决售后,柜台租金还可以再商量。”


    张成飞点点头,把杯子放下:“马科长,我来之前跟您交个底。我们这套模式,关键是售后跟得上。在宣城,我们跟当地的修表师傅合作,用户买了表,出了问题就近修,大毛病走保修卡换新。这边也得这么干,不然柜台摆出去,卖得越多麻烦越大。”


    马德贵听了,想了想说:“你这人实在。那我跟你说实话,我们商场以前也进过一批南方的电子表,卖了不到一个月,退货的人把一楼服务台都堵了。发布页LtXsfB点¢○㎡后来就不敢再进了。你要是有办法把售后跑通,我这边给你腾地方,位置还可以往上挪一挪。”


    张成飞说:“给我三天时间,我先在这附近转转,看看有没有合适的修表师傅,把售后点定下来。定好了再来找您签合同。”


    马德贵点头:“行。你住在哪儿?”


    “还没找。打算在附近找个便宜旅社。”


    马德贵想了想,说:“这样,我们商场后头有个招待所,对外一晚上八毛,我跟他们说一声,给你算五毛。干净倒是干净,就是小了点。”


    张成飞谢了他,下楼从后门出去。招待所果然很近,拐个弯就到了。门脸不大,里头只有两层楼,房间确实小,一张床一张桌子一把椅子,但被褥干净,窗户朝南,阳光能照进来。他放下包,洗了把脸,没歇脚就出了门。


    他在百货大楼周围的几条街上转了一下午,专找修表摊。城西这片是老城区,街巷密集,小铺子多。他先后看了四个修表摊,三个都是路边摆张桌子,工具不全,手艺也没法当场验证。最后一个在东巷口,是个姓周的师傅,五十多岁,门面虽小但收拾得整齐,柜子里码着各种表芯、表带、电池,墙上还挂着一块“精修钟表”的木匾。张成飞站在门口看了一会儿,周师傅正给一块旧手表洗油,手法干净利落。等周师傅忙完了,张成飞才上前搭话。


    他把来意说了,周师傅没急着答应,先问:“你们卖的是南方电子表?”


    “对。普通款、旋盖款、夜光款都有。价格从二十六到四十不等。”


    “电子表我没修过几块,不过原理不难,跟机械表差不多,就是线路板麻烦些。”周师傅摘下眼镜擦了擦,“你要我接,可以。但我有两个条件。第一,配件你得供,尤其是电池和表带,别让我自己去找。第二,大毛病我不担责任,你说过的那个先换后核,我照办,但换下来的表你自己寄回去,别搁我这儿占地方。”


    张成飞笑了:“周师傅,您这两个条件,跟我在宣城那边的搭档说的一模一样。行,都依您。配件我明天就送过来,先给您留一批电池和表带。大毛病走保修卡,旧表我当天就取走,不搁您这儿过夜。”


    周师傅这才点了点头,从抽屉里翻出一张旧名片,在背面写了自己的住址和营业时间。张成飞收好,又跟他核对了换电池和换表带的工价,记在本子上。从东巷口出来,天已经擦黑了。街灯一盏一盏地亮起来,路两边的小饭馆飘出炒菜的香味。他花一毛五吃了一碗素面,又走回招待所。房间很小,灯光昏黄,但他觉得心里踏实了不少。


    第二天一早,张成飞先去周师傅那儿送了配件——二十节电池、十条表带、两把螺丝刀、一盒小螺丝。周师傅清点了一遍,在收条上按了个手印。张成飞又问他有没有认识的老主顾,可以介绍过来做回访。周师傅想了想,写了个地址给他,说这人以前在国营钟表店干过,现在退休在家,表坏了常来找他修,是个懂行的,可以让他试试新表。


    张成飞按地址找过去,是个姓孙的退休老师傅。孙师傅七十来岁,耳朵有点背,但精神矍铄。听说张成飞是来卖电子表的,还要做售后回访,他来了兴趣,说:“你把表拿来我看看。”


    张成飞从包里掏出两块样品。孙师傅接过去,戴上老花镜,翻来覆去看了几遍,又用指甲轻轻敲了敲表镜,听了听声音。最后他把表放在桌上,说:“机芯是普通货,外壳做得还行。你这表卖多少钱?”


    “二十六到四十不等。”


    “贵了。”孙师傅说,“省城这边工资不高,你这个价,工人师傅得掂量掂量。要是能压到二十到三十五之间,买的人会多不少。”


    张成飞把这句话记在本子上,又跟孙师傅聊了半个钟头。孙师傅教他怎么看当地的消费水平,哪个片区工人多、哪个片区干部多,还告诉他省城人买表最看重什么——走时准不准、电池耐不耐用、坏了找不找得到人。最后孙师傅说:“你那个保修卡的主意好。这边人吃这套,白纸黑字写着,比嘴上说管用。”


    从孙师傅家出来,张成飞直接去了百货大楼找马德贵。他把修表点定在东巷口周师傅那儿的事说了,又把定价的顾虑提了。马德贵听完,想了想说:“定价你自己定,我只收租金和分成。不过你那个价要是能压一压,走量肯定快些。我这边可以先给你试三个月,位置按我说的那个地方,分成百分之七。”


    张成飞算了算账,最后把普通款定在二十四,旋盖款定在二十八,夜光款定在三十二,比宣城那边各低了两到四块。马德贵点头说行,拿出一份简单的租赁协议,张成飞看了一遍,改了两个字,签了。签完协议,马德贵带他去看了柜台位置——果然如他所说,进门右手边,四张玻璃柜拼在一起,下面有锁,上面有灯。张成飞站在柜台后面试了试,高度正合适。


    当天下午,他就去了长途汽车站旁边的货运站,把随车带来的三箱货提了出来。一共一百五十块,他当场开箱抽检了三十块,走时全部合格。他把货拉回招待所,在房间里拆箱清点,把样品和库存分开,又拿出白纸写了价格标签,用从宣城带来的硬纸板做了个简单的展示架。


    第三天,柜台正式开张。张成飞穿了件干净的蓝布夹克,头发用水抿了抿,站在柜台后面。马德贵帮他跟一楼的主管打了招呼,又让服务台在广播里说了两句。头一个小时没人来,他就把样品摆出来,一块一块地擦亮。到了十点左右,人渐渐多了起来。有个中年男人在柜台前站了一会儿,拿起一块旋盖款看了看,问:“这表走时准不准?”


    “每天误差两秒以内。您要是现在买,我当面给您对时。”


    男人看了看他,又看了看表,掏钱买了一块。这是省城分点的第一笔生意。张成飞把保修卡填好,又嘱咐了几句保养的事。男人走后,又来了几个人,有问价的,有试戴的,也有直接掏钱买的。到了中午,卖出去七块。张成飞顾不上吃饭,让旁边柜台的售货员帮忙看了会儿摊,自己跑到楼下买了两个包子,站在走廊里几口吃完。


    下午,陈雪茹从广州发来电报,问到省城的情况。张成飞找马德贵借了纸笔,回了封电报:柜台已开,售后定在东巷口周师傅处,定价已按当地水平下调,首日售出十二块。电报按字收费,他写得很短,但每个字都实在。


    接下来几天,张成飞每天早上七点到柜台,晚上六点收摊。收摊后去周师傅那儿看看有没有需要处理的表,再回招待所记账、写回访名单。百货大楼的售货员们渐渐跟他熟了,隔壁卖鞋的刘姐还帮他介绍了两个顾客。马德贵偶尔下来转一圈,见他忙得脚不沾地,说:“你这劲头,比我们商场的正式职工还足。”


    第五天,张成飞开始做回访。他让周师傅介绍的那位孙师傅帮忙,把附近几个楼栋的买主名单理出来,按地址分类。晚上收摊后,他骑着从招待所借来的旧自行车,一个片区一个片区地跑。有些买主见他上门,挺意外,但态度都还不错。有一户住在六楼,他爬上去敲门,人家开了门,听说他是来回访的,非要给他倒水。他坐在门口的小板凳上,帮人家把表带紧了紧,又教了一遍怎么换电池,前后不到十分钟。


    回访做了三天,一共跑了二十三家。有两块表出现了小毛病:一块表带走线松了,他当场换了;另一块电池电量不足,他免费换了一节新的。两户人家都挺满意,说没想到买块表还有人上门管。张成飞把这些都记在本子上,晚上回招待所誊到正式回访表上。


    到了第十天,柜台卖出去一百零三块。张成飞算了算库存,还剩四十七块。他给广州拍了第二封电报,要求尽快发第二批货,数量两百块,其中夜光款多配一些。电报发出去第二天,陈雪茹回了电报,说货已经发出,五天后到,另外她本人下周三到省城。


    收到电报那天,张成飞特意多卖了两个钟头。晚上回到招待所,他把这些天的账目理了一遍:售出一百零三块,退货两块,实际净售一百零一块;换表带四次,换电池两次,全部当场解决;回访二十三家,反馈良好。他把这些数字写在纸上,贴在床头,又给宣城的小刘写了封信,问那边的情况。信里他说了省城的进展,末尾写道:“这边模式跟宣城一样,先立规矩再铺货。周师傅人不错,孙师傅帮着介绍客户。等陈姐来了,再商量下一步。”


    写完信,他站起来活动了一下肩膀。招待所的窗户朝南,能看见百货大楼的楼顶灯。街上有人在放鞭炮,大概是哪家办喜事。他站在窗前看了一会儿,忽然想起宣城站前街的老孙头,想起东街口赵师傅的榆树底下的修表摊,想起方主任的搪瓷缸和那间堆满纸箱的小仓库。那些人和事像走马灯一样在脑子里转了一圈,最后落回到眼前这间小房间和楼下那排亮着灯的柜台。


    他关上窗,坐到桌前,翻开笔记本,在新的一页写下:


    “省城第十二天。柜台站稳,售后跑通,回访开始。下一步:等陈姐来,定第二批货的铺法。原则不变——货到哪儿,人跟到哪儿;人跟到哪儿,规矩立到哪儿。”


    写完,他把本子合上,躺下来。省城的夜晚比宣城吵,窗外总有汽车声和远处工厂的机器声,可他很快就睡着了。明天还要早起,柜台不能空着。
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