左桉柠的身体僵了一下。地址发布邮箱 ltxsbǎ@ＧＭＡＩＬ．CＯＭ


    她没有转身，也没有说话，只是站在那里，被他抱着，像一尊安静的雕像。


    夏钦州没有催她。


    他就那样抱着她，下巴搁在她的肩膀上，呼吸均匀而轻柔，拂过她的脖颈。他的手在她的腰上轻轻摩挲着，力道很轻，像是在安抚一只受了惊的小动物。


    过了很久，左桉柠才开口。


    “你的伤……”她说，声音有些哑：“这样抱着，会不会扯到伤口？”


    夏钦州笑了一下。


    “我又不是纸糊的。”他说：“抱一下而已，扯不到。”


    左桉柠沉默了一下。


    然后她转过身，面对着他。


    她抬起手，轻轻碰了一下他后背左侧的位置。


    那里是伤口所在的地方，现在已经愈合了。她的手指隔着衬衫，轻轻按了按。


    “疼吗？”她问。


    “不疼。”夏钦州说：“早就不疼了。”


    左桉柠看着他的眼睛，看了很久。然后她低下头，把额头抵在他的胸口上。


    “今天我去见陈总了。”她说，声音闷在他的胸口里：“就是那个做高端女装连锁的，我们谈了快半年的那个客户。”


    “嗯。”夏钦州说，一只手轻轻拍着她的后背。


    “他没来。”左桉柠说：“不回消息，不接电话。我在咖啡馆等了他半个多小时，然后去商场里找他，我看到他了。”


    她停了一下，声音更轻了。


    “他和林书娴在一起。”


    夏钦州的手停了一下，然后继续拍着她的后背。发布页LtXsfB点￠○㎡


    “林书娴？”他重复了一遍。


    “嗯。”左桉柠说：“陈总本来要和我签合同的，结果被她抢走了。”


    她说这些话的时候，声音很平静，但夏钦州能感觉到，她的身体在微微发抖，他能感受到她无处释放的委屈和愤怒。


    夏钦州听完，沉默了几秒。


    然后他笑了，带着几分了然。


    左桉柠抬起头，看着他，眉头皱了起来。


    “你笑什么？”她问，语气里带着一点不满：“我被人抢了客户，你还笑？”


    “我不是笑你。”夏钦州说，伸手替她理了理额前的碎发：“我是笑你把这件事看得太重了。”


    “我没有——”


    “你有。”夏钦州打断她：“你从进门到现在，脸上就没有过真正的笑容。吃饭的时候心不在焉，月月都看出来了。你以为你藏得很好，但你那点心思全写在脸上了。”


    左桉柠被他说中了，嘴唇抿了抿，没有说话。


    夏钦州拉着她走到床边，坐下来，让她靠在自己怀里。


    “桉柠，”他说，声音很认真：“我不懂服装。你说的那些设计理念、面料、版型，我一窍不通。但商业斗争这种事情，我比你懂。”


    他顿了一下。


    “我也被人抢过的客户、截过的胡、挖过的墙角。”


    左桉柠靠在他怀里，听着他的心跳，没有说话。


    “你知道我第一次被人抢客户的时候是什么反应吗？”夏钦州说：“我那时候刚创立夏氏，年轻气盛，觉得全世界都应该围着我转。结果一个合作了三年的大客户，被竞争对手用更低的价格挖走了。我当时气得把办公室的杯子都摔了。”


    左桉柠抬起头，看着他，眼睛里有了一点好奇。


    “后来呢？”


    “后来我冷静下来，想了三件事。”夏钦州说，伸出三根手指：“第一，这个客户为什么会被抢走？是价格问题，还是服务问题，还是我自己的问题？第二，竞争对手用了什么手段？这个手段能不能复制？能不能反制？第三，失去这个客户，对我的整体业务有多大影响？是伤筋动骨，还是皮毛之痛？”


    他看着左桉柠的眼睛。


    “你想过这三个问题吗？”


    左桉柠沉默了。


    她没有想过。她今天在商场里看到林书娴和陈总在一起的时候，脑子里只有一个念头——被截胡了。


    然后就是铺天盖地的委屈和愤怒，以及一种深深的无力感。


    她没有冷静下来分析原因，也没有想过怎么应对，只是一味地沉浸在负面情绪里。


    “我……”她张了张嘴：“我没有想过。”


    “没关系。”夏钦州说，揉了揉她的头发：“你是设计师，不是商人。你的天赋在创意上，不在勾心斗角上。但你要记住，月柠不只是你的设计工作室，它也是一个生意。只要是生意，就会有竞争，就会有输赢。被人抢客户不可怕，可怕的是被抢了之后不知道为什么被抢，也不知道怎么抢回来。”


    左桉柠看着他，目光里有一种很复杂的东西。


    她一直知道夏钦州在商业上很厉害。


    夏氏集团在他手里从一个区域性的地产公司，发展成了横跨地产、金融、科技、零售多个领域的商业帝国，这不是一般人能做到的。


    但她从来没有真正见识过他的商业思维是什么样的。


    今天，她算是见识到了。


    仅仅几句话，就把她困扰了一整天的事情拆解成了三个可以逐一解决的问题。那种冷静、那种条理、那种举重若轻的气度，是她从未拥有过的。


    “那你说，”她开口，声音里带着一丝她自己都没有察觉的依赖：“我该怎么办？”


    夏钦州看着她，嘴角弯了一下。


    “第一，”他说：“陈总这个客户，先放一放。他既然已经和林书娴合作了，你现在去抢，难度很大，而且会显得你很掉价。不如先观察，看看他们合作得怎么样。如果林书娴的设计和陈总的渠道匹配度不高，或者合作过程中出现了问题，你再出手，那时候就是顺水推舟。”


    “第二，”他继续说：“你要搞清楚，林书娴的核心优势是什么。是名气？是设计？是价格？还是资源？搞清楚了她的优势，你才能找到她的短板。她名气大，但名气大也意味着成本高、溢价高。你的月柠走的是小众高端定制路线，客户群体和她不完全重合。你不需要在她的主场和她打，你可以打差异化。”


    “第三，”他说：“失去一个陈总，天塌不下来。月柠有自己的老客户，有自己的口碑，有自己的设计风格。这些东西是林书娴抢不走的。你现在要做的，不是盯着失去的东西，而是把手里现有的东西做好。把老客户维护好，把设计质量提上去，把品牌的独特性做出来。等你足够强了，客户会自己来找你。”


    他说完，低头看着怀里的人。